Любая, даже очень хорошая техника рано или поздно выходит из строя и поэтому каждая серьезная компьютерная фирма имеет свою сервисную службу для поддержки клиентов. В КОМПАСе всегда уделяли и уделяют этой проблеме особое внимание.
Сервис-Центр — это одна из первых служб фирмы. Подразделение осуществляет ремонт и техническое обслуживание системных блоков компьютеров, принтеров, копировально-множительных аппаратов (КМА), а также мониторов, сканеров, модемов, ИБП и другой техники связанной с информационными технологиями.
По желанию ЗАКАЗЧИКА осуществляется проверка и составляется акт технического состояния (дефектации) выше перечисленной техники. Здесь помогут с установкой, настройкой и обновлением программного обеспечения (ПО), подбором драйверов к периферийным и внутренним устройствам. Осуществляется помощь в лечении от компьютерных вирусов.
Сервис-центр, как и вся фирма, постоянно стремится повышать качество оказываемых услуг.